A Comissão Nacional de Qualidade e Segurança do Paciente do Conselho Federal de Enfermagem (CNQSP/Cofen) tem destacado a relevância das metas internacionais de segurança do paciente para impulsionar melhorias em todas as áreas de atendimento. A Joint Commission International (JCI), uma entidade sem fins lucrativos, é encarregada da acreditação de unidades de saúde nos Estados Unidos. Essas normas foram criadas em parceria com a Organização Mundial da Saúde (OMS) e estabelecem práticas globais que garantem a segurança do paciente, reduzindo ou eliminando sua exposição a riscos.

O que é segurança do paciente?

A segurança do paciente é essencial no trabalho dos profissionais da saúde. O ambiente clínico deve ser um espaço que promova a saúde e a segurança, integrando estudos e práticas voltadas a reduzir ou eliminar riscos no atendimento. Por exemplo, uma paciente com gestação de risco internada para tratar uma pré-eclâmpsia necessita de repouso, mas também de caminhar e tomar sol. O local deve estar livre de obstáculos, ser higienizado e afastado de áreas com pessoas infectadas. Assegurar a segurança do paciente envolve a prevenção de incidentes por meio de cuidados diários, entre os quais se destacam as 6 metas internacionais de segurança do paciente.

Quais são as 6 metas internacionais de segurança do paciente?

Para garantir a segurança dos pacientes e aprimorar a qualidade do atendimento, a JCI (Joint Commission International), em colaboração com a OMS (Organização Mundial da Saúde), estabeleceu seis metas internacionais fundamentais de segurança do paciente:

• Identificação Precisa do Paciente: Assegurar que o paciente seja identificado corretamente como a pessoa destinatária do serviço ou procedimento.
• Comunicação Efetiva: Implementar estratégias para melhorar a comunicação entre os prestadores de cuidado, garantindo que seja oportuna, precisa, completa, sem ambiguidades e compreensível.
• Segurança em Medicamentos de Alta Vigilância: Desenvolver mecanismos que promovam a segurança no uso de medicamentos de alta vigilância (MAV), que apresentam maior risco de danos significativos em caso de erro.
• Procedimentos Cirúrgicos Seguros: Aprimorar a comunicação entre os profissionais de saúde, envolver o paciente na marcação do local da intervenção e garantir que cirurgias e procedimentos sejam realizados no local correto, com o procedimento adequado e no paciente certo.
• Prevenção de Infecções: Promover a prevenção e controle de infecções em todas as unidades de atendimento, enfatizando a importância da higienização das mãos.
• Prevenção de Quedas: Desenvolver, implementar e monitorar ações preventivas para reduzir o risco de lesões causadas por quedas.

Essas metas são essenciais para fortalecer a segurança e a eficácia dos cuidados de saúde globalmente.

Como você percebeu até agora, os objetivos de segurança do paciente são orientações essenciais para assegurar um atendimento de qualidade para todos os pacientes.

Assim, é crucial que sua equipe esteja vigilante quanto ao cumprimento dessas diretrizes e, se necessário, estabeleça um Centro de Segurança do Paciente. Recomendamos a adoção de estratégias para garantir que sua clínica cumpra as seis metas de segurança do paciente, centralizando os dados em um sistema de gestão dedicado a clínicas e consultórios. Com isso, todas as informações estarão acessíveis em uma única interface, incluindo o histórico dos pacientes e outros detalhes relevantes. Apresentamos o Medware Clínicas, projetado para ajudar a minimizar os riscos de:

• Erros na identificação dos pacientes;
• Falhas na comunicação;
• Administração inadequada de medicamentos (por exemplo, negligenciar alergias dos pacientes).

Medware Clínicas, a gestão e o prontuário que proporcionam uma experiência positiva aos usuários.

Imagine a junção da administração e do registro clínico colaborando para proporcionar uma experiência genuinamente positiva aos utilizadores. É precisamente isso que oferecemos: uma solução que não só simplifica a gestão, mas também estabelece um ambiente acolhedor e eficaz para todos.

Texto por: Agatha Oliveira, Social Media da Medware Sistemas.